Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

Chez Ménage Prof, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois applicables au Canada et au Québec (Loi 25).

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse du service
Informations envoyées via nos formulaires
Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil)

2. Utilisation des informations

Les renseignements collectés servent à :

Répondre à vos demandes de soumission
Fournir nos services d’entretien ménager
Améliorer notre site web
Communiquer avec vous
Analyser le trafic via des outils statistiques

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et mesurer la performance de nos pages.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière affichée sur notre site.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires technologiques (hébergement web, outils d’analyse)
Les autorités si requis par la loi

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander une correction
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

7. Responsable de la protection des renseignements

Ménage Prof
518 Medley, Dollard-des-Ormeaux, QC H9G 2N8
📧 contact@menageprof.ca
📞 514-991-7123

8. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.